いつもマット＆ラグファクトリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ヤマト運輸の規定変更により2023年6月1日（木）以降お荷物転送時の運賃が発生することとなりました。

お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた運賃をお受取人様に別途お支払いいただくこととなります。

なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

詳しくはヤマト運輸様のお知らせをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

上記変更に伴い、お荷物転送希望のご連絡につきましてもお客様より直接ヤマト運輸様へご連絡いただきますようお願いいたします。
※出荷準備中～配送後は店舗でのお届け先変更はお受けできません。

＜お問い合わせ先＞
ヤマト運輸サービスセンター
【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
【フリーコール】0120-01-9625(固定電話用)
受付時間:8:00〜21:00(年中無休)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。