お知らせNews
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2026/01/15
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、SNSにおいて、弊社ブランド「Mat & Rug Factory」などの担当者を名乗り、PR企画の勧誘やダイレクトメッセージを送っている事案が報告されております。
お客様におかれましては、被害防止のため、以下の点にご注意いただけますようお願い申し上げます。
1. 公式アカウント以外からの連絡にご注意ください
弊社からSNSを通じてお客様へご連絡をする際は、必ず下記の「公式アカウント」より行います。 下記リストにないアカウントや、個人のアカウントから弊社商品を名乗る勧誘があった場合は、弊社とは一切関係がございません。
2. TikTok等の公式アカウントについて
特に「TikTok」に関しましては、現在、弊社の公式アカウントは存在いたしません。 TikTok上で弊社関係者を名乗る連絡があった場合は、すべて偽アカウント・なりすましですので、返信や個人情報の提供などは絶対に行わないようご注意ください。
【オカ株式会社・Mat & Rug Factory 正規公式アカウント一覧】
弊社が運営する公式アカウントは以下の通りです。 ご確認の際は、必ずユーザーネームやURLが一致しているかをお確かめください。
■ Mat & Rug Factory(マット&ラグファクトリー)
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Instagram: https://www.instagram.com/mat_rug/
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Threads: https://www.threads.net/@mat_rug
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X(旧Twitter): https://x.com/mat_and_rug
■ Mat & Rug Factory 自由が丘店
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Instagram: https://www.instagram.com/mat_rug_jiyugaoka/
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Facebook: https://www.facebook.com/MatandRugfactory.Jiyugaoka
■ オカ株式会社 公式
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Instagram: https://www.instagram.com/oka_press/
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YouTube(オカムービープレス): https://www.youtube.com/@オカ株式会社オカムービープレス
■ その他 ブランド
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Instagram(オカペットウェア): https://www.instagram.com/oka_petware/
万が一、不審なアカウントからメッセージが届いた場合は、返信やURLのクリック、個人情報の入力などは行わず、ブロック等の対応をお願いいたします。
今後とも弊社商品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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2022/10/03
レビュー投稿でプレゼント!
商品購入後にレビュー投稿でもれなくプレゼントをお届け。
マット&ラグファクトリーをご愛顧いただきありがとうございます。
商品を使ってみて良かったところ、お気に入りポイント、改善要望など、皆様のお声をレビュー投稿でお聞かせください。
頂いたレビューは新商品の開発や店舗運営の改善に利用させて頂きたいと思っています。
商品購入後にレビューを投稿してくださったお客様にはもれなくプレゼント!
以下の参加方法をご確認いただき、ぜひご参加ください。プレゼントアイテム
訳あり一例
Ag+イヤなニオイのしないふきん(かわいいふきん、または無地のかや織りタイプ)の訳アリ品をプレゼント。製造過程できてしまった、プリントエラー品や生地に引き攣れがある訳アリ品となっております。使用に問題はありませんが、製品にできなかった訳アリのふきん達です。「とっても良くてびっくりしました!」「梅雨でも生乾き臭がしなくて気持ちいい!」とリピート購入して頂く事が多い、大人気アイテムです。
(商品詳細については商品ページをご確認ください プリントタイプ かや織りタイプ)※絵柄、色、タイプの指定はできません。
※パッケージは簡易包装に変更してメール便もしくは郵便にてお届けさせて頂きます。
※プレゼントアイテムは在庫が無くなり次第、次のアイテムに変更になる可能性があります。参加方法
step.01ログインしてマット&ラグファクトリーでお買い物。
step.02商品到着後、ログインしてレビューを投稿。
本店にログイン。

右上のマイぺージアイコンをクリック。

注文履歴よりレビュー商品をクリック。

ページ下部のレビュー欄に商品についてのご感想などをご記入ください。

記入後、投稿するボタンを押してください。

ポップアップが表示されれば完了です。確認まで2~3営業日程度お待ちください。

step.03確認後、プレゼントを発送します(確認にお時間を頂きます)
レビューキャンペーンに関するご注意
- マット&ラグファクトリー本店でご購入いただいた注文が対象です。
- ログイン状態でのご注文、レビュー投稿が対象です。
- ご注文1件に対してプレゼント1点です。(複数レビュー頂いた場合もプレゼントは1点です。)
- 商品がまだ届いていませんが~など、商品未着でのレビュー、当店と無関係のレビューは対象外です。
- プレゼントは商品とは別送です。
- レビュー確認後にプレゼントを発送します。タイミングによりお待たせする場合がございます。
- プレゼントのお届けにはお時間を頂戴する場合がありますが1か月以上届かない場合はお手数ですが当店までご連絡ください。
- レビュー投稿キャンペーンは予告なく終了する場合があります。
- プレゼントのお届け先はご注文主様のご住所宛てでお届けします。
- 長期不在もしくは転居などでお受け取りができず、当店へ返送された場合、再発送することはできません。
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2025/09/01
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2025/08/11
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2025/06/27
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2025/02/18
2025年2月26日[水]実施システムメンテナンス以降
Amazon Payアカウントの再連携方法ショップ会員登録されているお客様のうち、Amazon Payをご利用されているお客様は連携が解除となるため、以下の手順でご購入時に再度「Amazonアカウント連携」をおこなっていただきますようお願いいたします。連携できない場合は以前のご購入履歴や獲得ポイントなどが引き継がれませんのでご注意ください。
- 1、はじめにショップアカウントにログインをする
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まず、連携を行う前にショップ会員ログインを行ってください。 マイページのログイン画面からは、上部の黒色の【ログイン】ボタンよりログインお願いします。 ログイン画面: https://shop.oka-kk.co.jp/shop/member.html
購入カート内からもログインが可能です。
会員ログイン欄がございますのでそちらよりログインお願いします。
ログインができない場合は、【パスワードをお忘れの方はこちら】よりお手続きをいただきショップ会員ログインをお済ませください。
- 2、ショップ会員ログイン後、下部にある黄色の【Amazon Pay】をクリックし再連携
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ショップ会員とAmazonアカウントを紐づけるために購入画面からの手続きが必要となります。
ご購入手続きを進めて頂き、【会員ログイン】欄下部にあるAmazon Pay(Amazonアカウントでお支払い)をクリックします。連携するAmazonアカウントにログインをお願いします。
これでアカウントの再連携は完了です。
アカウント連携の確認
アカウントが連携されているかどうかは、マイページからご確認いただけます。
マイページ: https://shop.oka-kk.co.jp/shop/member.html
ご不明な点がございましたら下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちら
https://shop.oka-kk.co.jp/ssl/contact/ -
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